¿Y la problemática apá?

Me da una especie de placer morboso cada que en la chamba salen con alguna variación (como hace media hora) del siguiente diálogo:

Jefe del jefe: ¡Hey Jefe atiende esto a la brevedad! **reenvía cadena de texto donde alguien se queja de que no se ha resuelto "el problema"**.
Jefe: ¡Hey Guamu atiende esto! **reenvía misma cadena de texto**
Guamu: Mmta.. **lee el historial del correo...no se ve ningún lugar donde se describa cual es el problema**  ¿Tienen más información? ¿Cuál es el problema?
Jefe: No, esa es toda la información que hay. Averígualo.
Guamu de un universo paralelo: ¡Genial! ¡Me encanta andar averiguando con los clientes cuales son las broncas que ya debería de conocer a la hora de contactarlos!